Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MAGATA HAYVAN BAKIM ÜRÜNLERİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, drpetguard.com ("Site") üzerinden hizmet alan müşterilerimizi ("Kullanıcı") bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun KimliÄŸi
Unvan: MAGATA HAYVAN BAKIM ÜRÜNLERİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ALTINDAĞ MAH. 100. YIL BUL. NO:12 İÇ KAPI NO:104 MURATPAŞA ANTALYA TÜRKİYE
Mail: info@drpetguard.com
Gsm: +90 505 216 39 61
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin tamamlanması (Ad, Soyad, Adres, Telefon, E-posta).
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması.
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetleri (açık rıza alınması durumunda).
- Site'nin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Veri Kategorileri
- Kimlik Verisi: Ad, Soyad.
- İletişim Verisi: E-posta adresi, Telefon numarası, Teslimat adresi, Fatura adresi.
- Müşteri İşlem Verisi: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri kaydedilmez).
- İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, çerez kayıtları, site giriş-çıkış bilgileri.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde bulunan;
- Anlaşmalı kargo firmalarına (sipariş teslimatı için),
- Anlaşmalı ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluklar gereği) aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site üzerinden doldurduğunuz formlar (sipariş formu, iletişim formu vb.) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (KVKK md. 5/2-c) ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişinin (Kullanıcı) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Ä°ÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarılan üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim adreslerimiz (özellikle e-posta) aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez Politikası (Cookie Policy)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve pazarlama faaliyetleri için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının (örn. sepet işlemleri) çalışması için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlar (örn. ziyaretçi sayısı).
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesi için kullanılır.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.
